Services

Unser Service

Nachstehend finden Sie einen Auszug der von uns angebotenen Serviceleistungen. Betrachten Sie die Auflistung bitte nur als eine grobe Übersicht unserer bisherigen Projekte, die wir als erwähnenswert betrachtet haben.

Wir verstehen und als Dienstleister und IT-Problemlöser für den gewerblichen Mittelstand. Ihr Problem ist unser täglich Brot, gleichgültig ob es sich um eine Kleinserie eigener CD’s oder den Aufbau einer ganzen Serverlandschaft handelt!

... Bislang haben wir letztendlich noch jeden Kundenwunsch erfüllt, ob mit eigenen oder mit externen Fachkräften.

Testen Sie uns! Bis zu einem gewissen Grat, gehören die anfänglichen Planungsarbeiten eines Projektes noch zu der Angebotsphase, die wir natürlich nicht in Rechnung stellen.

... und hier nun eine kleine Übersicht unserer Möglichkeiten:

Projektmanagement

Wir haben umfangreiche Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemen, im Tages- wie auch im Projektgeschäft. Von der Projektplanung und -Budgetierung, über die Projektleitung und Überwachung bis zum Controlling und Review; wir unterstützen Sie bei der Realisierung Ihrer IT-Projekte und passen unseren Leistungsumfang Ihren Bedürfnissen und Vorstellungen an.

Die Erweiterung bestehender Strukturen, Software- und Clientrollouts, Versions- und Systemupdates oder auch der Umzug Ihren gesamten IT - wir sind Ihr erfahrener Partner!

Personalberatung

Sie sind auf der Suche nach dem passenden IT-Techniker?

Ihre IT ist mittlerweile so umfangreich, dass Sie einen eigenen technischen Mitarbeiter / Administrator einstellen möchten; oder Sie möchten dass ein abgeschlossenes Projekt durch einen eigenen Mitarbeiter im täglichen Geschäft weiter betreut wird? Wir helfen Ihnen dabei!

IT-Securityservice erstellt ein Mitarbeiterprofil nach Analyse Ihrer IT-Strukturen und unter Berücksichtigung Ihrer sonstigen Prämissen. Wir überprüfen eventuell in Frage kommende Kandidaten in technischer Hinsicht und unterbreiten Ihnen entsprechende Vorschläge!

Selbstverständlich beraten wir Sie auch gerne im Bezug auf Aus- und Weiterbildung Ihres IT-Personals.

Dokumentation

Ihre technische Einrichtung wächst von Jahr zu Jahr und wird immer komplexer!

Von der Telefonanlage über die Kopierer bis hin zur PC-, Server- und Netzwerktechnik, die technische Ausstattung Ihres Unternehmens verändert sich und wächst von Jahr zu Jahr, wie auch Ihre Anforderungen. Da oft unterschiedliche Mitarbeiter oder Dienstleister mit der Betreuung und Erweiterung der Systeme beauftragt sind fehlt nach kurzer Zeit meist eine übersichtliche Dokumentation der Systeme und deren Zusammenhänge.

Auf Wunsch analysieren wir Ihre gesamte technische Ausstattung inventarisieren diese und dokumentieren ausführlich die Abhängigkeiten und die Konfigurationseinstellungen.

Beschaffungsmanagement

Wir verstehen uns nicht als Hardwarehändler. Wir beschaffen für unsere Kunden die notwendigen Hardwarekomponenten auch unter Einbezug bisheriger Lieferantenverbindungen unserer Kunden.

Datensicherung

Von der Konzeption, über die Materialbeschaffung, bis zur Installation und zur Archivierung. Wir kümmern uns um das Gesamtprojekt bis zur Übergabe und Abnahme durch den Kunden.

Datensicherheit

Ob es um die zuverlässige Archivierung Ihrer Daten oder ob es um die Sicherheit Ihres Netzwerkes geht, IT-Securityservice ist für Sie der richtige Partner. Wir beraten Sie bei der Beschaffung von geeigneten Aufbewahrungssystemen ebenso wie bei der Absicherung Ihres gesamten Netzwerkes.

Neben dem Risiko des Datenverlustes wird die Sicherung der IT-Struktur durch äußere Einflüsse (Viren, Trojaner, Spionage oder gar Sabotage) immer wichtiger. Durch die Komplexität unserer heutigen IT-Landschaft ist es für den Endanwender äusserst mühselig, sich in allen Themen das notwendige Know-how anzueignen und sich fortzubilden.

Wir beraten Sie beim Einsatz von Hardwarelösungen ebenso wie beim Einsatz stationärer und mobiler Schutzsoftware. Wir stehen in direktem Kontakt mit den Hersteller der eingesetzten Produkten und halten unsere Kunden tagesaktuell mit Updates und Informationen auf dem laufenden.

KÜMMERN SIE SICH UM IHR BUSINESS, WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT.

WLAN-Sicherheit

Die Technik des “Wireless-LAN” setzt sich nicht zuletzt durch die flächendeckende Versorgung mit DSL immer mehr durch. Daneben hat es sich fast schon zum Volkssport entwickelt, fremde, ungeschützte Funknetze zu missbrauchen und somit nicht nur Onlinekosten zu sparen. Ähnlich wir bei dem Thema “Computerviren” gibt es auch in diesem Bereich der Netzwerktechnik monatlich neue Einbruchszenarien, auf die Ihr Funknetzwerk vorbereitet sein sollte. Regelmässige Administration ist hier unbedingte Pflicht.

Wir beraten Sie bei der Auswahl der passenden Lösung, übernehmen die Hardware- ebenso wie die Softwareinstallation vor Ort und halten Ihr Sicherheitskonzept für Sie auf dem Laufenden.

WAN-Strukturen

Sie denken über die IT-technische Anbindung Ihrer Filialen an die Firmenzentrale nach? Wir analysieren das aktuelle Marktangebot nach Ihren Vorgaben und Bedürfnissen, helfen Ihnen bei der Auswahl des passenden Providers und überwachen die Inbetriebnahme und die Testphase.

Webdesign

Unsere “jungen Kreativen” kümmern sich um Ihren Internetauftritt. Wir halten für Sie den Kontakt zu Ihrer Webagentur, Stimmen Ihre Homepage mit Ihrem bisherigen CI ab und sorgen dafür, dass die Präsentation Ihres Unternehmens nicht zu einer Belastung wird sondern zu einem besseren Bekanntheitsgrad führt.

Sie wollen Ihre Produkte online präsentieren und auch anbieten? KEIN PROBLEM! Wir haben bereits mehrere Intershops mit unterschiedlichen Softwarelösungen realisiert. SSL-sichere Bestellabwicklung, CRM-relevante Erfassung der Kundendaten sowie gesicherte Zahlungsabwicklung sind hierbei selbstverständlich.

Nutzen Sie die Möglichkeiten Ihrer eigenen IT!

Auf nahezu jedem PC ist heute ein mächtiges Office-Paket mit Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentationssoftware etc. installiert. Diese Softwarepakete können wesentlich mehr als nur Briefe schreiben.

Haben Sie auch einen Scanner in Ihrem Office stehen, um ab und zu ein Formular ein zu scannen?

... Die Liste könnte endlos fortgesetzt werden.

Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen Ihre heute schon vorhandene IT-Umgebung bietet.

Wir helfen Ihnen, Ihre Mitarbeiten für den richtigen Einsatz und den richtigen Umgang mit ihrem PC zu trainieren. Wir bieten unseren Kunden Einzelcoaching am eigenen System an, unerheblich ob es sich um eine kaufmännische Mitarbeiterin oder um den Haustechniker handelt. Darüber hinaus bieten wir auch Gruppenschulungen nach einer Softwareeinführung oder nach einem Produktupdate an, wahlweise an den eigenen Systemen oder extern in einem entsprechenden Schulungsraum.

Wir verstehen uns als Problemlöser und Dienstleister für den Mittelstand. Auch wenn wir nicht alles selbst können, Hochdeutsch ist auch nicht unbedingt unsere Stärke ;-), so haben wir in der Regel einen entsprechenden Partner, der in unserem Namen Ihr Problem angeht. Wir übernehmen die Koordination und Sie haben nur einen verantwortlichen Ansprechpartner:

... uns, IT-Securityservice